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生来自主的东风,以1800万辆自主品牌汽车开启新征程

2019-11-10 10:01:53

爱歌汽车工业[原始信息]

2019年9月27日,世界500强排名第82位的东风汽车集团有限公司,进入了一个新的里程碑。第1800万东风自有品牌和第600万东风商用车正式下线。这标志着东风进入了一个更高的发展阶段。对此,东风公司总经理兼党委副书记李绍烛表示:“一千八百万辆汽车不仅是东风发展历史上的里程碑,也是未来的新起点。在过去的50年里,马灯精神代代相传,激励东风人民奋发图强,勇往直前,谱写了辉煌的历史篇章。”

东风汽车共享货车

1969年,中国第二家汽车厂开始建设。在过去的50年里,东风商用车没有放松创新的努力。经过如此多的创新,东风商用车变得越来越强大,从20世纪70年代流行的eq140和80年代的10万辆民用汽车的生产能力,到2006年大片东风天龙的推出,以及2019年第五代全新产品东风天龙kl和东风天津kr的推出。

目前,东风商用车有限公司拥有独立的研发生产基地,年产20万辆。产品涵盖关键组件,如中重型卡车、发动机、驾驶室、车架、车轴、齿轮箱等。其产品有长途运输、区域配送、城际运输、建筑工程和采矿服务。在竞争日益激烈的市场环境中,东风公司不断推出新的商用车产品,以提高服务质量,推广商用车品牌。目前,东风天龙、东风天津、东风旗舰、东风天龙kl、天津kr的“五大商品平台”已经建成,中重型卡车产品达到历史上最丰富的阶段。

面对新时代的市场需求和企业工厂的发展需求,东风商用车发动机厂和传动厂于2019年正式合并为动力总成厂。今年7月,东风商用车自主研发的国产ddi13重型柴油发动机也成功实现了工艺试装和点火,五大商用平台全面进入全国6次。9月,ddi11发动机正式批量投产。Ddi11发动机由东风商用车有限公司和沃尔沃R&D团队在沃尔沃目前生产的11l平台基础上联合开发,以满足排放法规升级和市场竞争的需要。它的到来是东风商用车有限公司深化改革的重要举措,也是东风商用车有限公司核心竞争力提升的具体体现

今年上半年,东风商用车销售总额为109,899辆重型卡车,同比增长3.47%。在第六国销售方面,改装企业从东风购买了1200套第六国商品,实现了商品促销的绝对领先。如今,东风商用车在中国拥有400家授权经销商、820家服务站和1000多家服务网点,形成了一个全方位、多功能、立体的服务体系,能够24小时为用户提供服务协助和技术支持。还率先在中国卡车企业建立客户呼叫中心,拥有并建立了70万用户访问档案。如今,东风商用车在中国的售后服务半径已成功缩短至不到100公里。在东部发达地区,服务半径已缩小到30-50公里。

未来50年,东风阳光将引领东风商用车的新使命,为消费者带来更可靠的价值服务保障。东风阳光品牌产品以品牌东风服务商城为窗口,整合各种资源,创建多元化的基础产品单元,按照29个细分市场形成售后+整车定制解决方案,帮助客户降低成本,提高效率。

东风商用车在阳光服务的基础上,根据重卡用户生命周期的不同需求,进一步将服务细化为购车、培训、保修、应急救援和二手车服务,充分满足用户在购车、用车、汽车管理和换车不同阶段的个性化需求。

东风阳光服务品牌主要有五个业务模块。首先,东风的服务配件,通过先进的技术和严格的管理,提供卓越的产品质量、高安全性和更加无忧的配件服务,全方位保护广大商用车客户的利益。二是东风阳光服务协议(Dongfeng Sunshine Service Agreement),专注于客户需求,提供不同的服务产品,以满足客户对车辆的多样化需求,包括维护协议、延期协议、托管协议和全纳协议。

第三东风阳光金融平台。东风商用车为广大用户搭建了东风阳光金融平台。东风商用车通过整合金融资源,为客户开辟了更多的金融渠道,为他们提供了购车融资、维修融资、路桥油融资、货运融资等多种金融服务。他们同时构建了多样化的金融和保险产品,以满足客户整个生命周期的金融需求,实现产品定制。第四个是东风阳光服务商城。规划已久的东风阳光服务商城即将推出,将为客户选择、使用和销售汽车提供一站式解决方案。

第五,完成率中心。东风商用车启动准备率中心关注客户整个生命周期的运营成本,实现与客户的双赢。准备中心是连接东风商用车客户和车辆的第三方链接,可以快速获取用户的驾驶信息。例如,车辆行驶在哪里?有什么要求?哪些汽车可能会抛锚?附近有修理点吗?如有问题,让一度被动的维修服务,转向主动维修。

东风商用车健身中心一期工程旨在将计划外停车频率降低15%,计划停车时间降低30%。完成率中心所做的是通过互联互通建设三大信息高速公路。同时,通过收集的数据,准确定义客户的需求,支持市场产品的持续创新,降低客户的综合运营成本。

编者按:东风汽车公司庆祝成立50周年之际,第1800万辆东风自有品牌和第600万辆东风商用车正式下线。我们已经看到东风商用车的持续实力。通过他们的行动和未来的布局,我们可以看到东风商用车正一步步稳步向更高的目标前进。

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